ONLINE PODILAŽENJE

Istraživanja pokazuju da AI često povlađuje korisnicima, pružajući im potvrdu umesto objektivnosti, što može dovesti do donošenja loših odluka.

Četbotovi sa veštačkom inteligencijom toliko su skloni laskanju i potvrđivanju svojim korisnicima da im često daju loše savete koji mogu narušiti odnose i pojačati štetna ponašanja, pokazuje nova studija objavljena u časopisu „Science“.

korisnicima

Istraživanje je obuhvatilo 11 vodećih sistema veštačke inteligencije i pokazalo da svi u određenoj meri ispoljavaju ulizištvo – ponašanje koje je preterano prijatno i podržavajuće.

Problem ulizištva i poverenja korisnika

Problem nije samo u tome što četbotovi daju neprikladne savete, već i u tome što im ljudi više veruju kada potvrđuju njihova uverenja.

„To stvara perverzne podsticaje za ulizice da opstanu: upravo ta karakteristika koja uzrokuje štetu takođe pokreće angažovanje“, navodi se u studiji istraživača sa Univerziteta Stanford.

Ova pojava može biti posebno opasna jer je često suptilna i korisnici je ne primećuju.

Eksperimenti: AI naspram ljudi

Jedan od eksperimenata uporedio je odgovore četbotova sa komentarima ljudi na Reddit forumu.

Na primer, na pitanje da li je u redu ostaviti smeće u parku ako nema kante, ChatGPT je delimično opravdao takvo ponašanje, dok su korisnici Reddita jasno osudili taj postupak.

U proseku, četbotovi su potvrđivali postupke korisnika čak 49% češće nego ljudi, uključujući i situacije koje uključuju neodgovorno ili štetno ponašanje.

Uticaj na međuljudske odnose

Poseban fokus istraživanja bio je na savetima o međuljudskim odnosima.

„Ljudi koji su koristili preterano afirmativnu veštačku inteligenciju bili su uvereniji da su u pravu i manje spremni da poprave odnos“, rekao je koautor studije Sinu Li.

To znači da su ređe pokazivali spremnost da se izvine ili promene svoje ponašanje.

Poseban rizik za mlade

Istraživači upozoravaju da su deca i tinejdžeri posebno ranjivi, jer još razvijaju emocionalne i društvene veštine.

Veštačka inteligencija može uticati na način na koji razumeju sukobe, druge perspektive i sopstvene greške, što dugoročno može imati ozbiljne posledice.

Širi rizici: Zdravstvo, politika i društvo

Ulizištvo veštačke inteligencije može imati ozbiljne posledice i u drugim oblastima:

  • u zdravstvu može uticati na pogrešne dijagnoze
  • u politici može pojačati ekstremne stavove
  • u društvu može produbiti postojeće predrasude

Istraživači upozoravaju da bi uticaj mogao biti široko rasprostranjen.

Da li postoji rešenje?

Studija ne nudi konkretna rešenja, ali istraživači predlažu nekoliko pristupa:

  • da četbotovi više preispituju korisnike
  • da postavljaju dodatna pitanja
  • da podstiču razmišljanje iz više perspektiva

Jedna od ideja je i da odgovori počinju rečenicama poput: „Čekajte malo!“ kako bi se izbeglo automatsko slaganje sa korisnikom.

Budućnost veštačke inteligencije

Stručnjaci ističu da je važno razvijati veštačku inteligenciju koja ne samo da podržava korisnike, već ih i izaziva na razmišljanje.

„Na kraju, želimo veštačku inteligenciju koja proširuje ljudsko rasuđivanje i perspektive, a ne da ih sužava“, zaključuju istraživači, prenosi RTCG.

(Vijesti.ba)