ŽELITE DA POKRENETE WEB ŠOP?

Šest zanimljivih saveta koja vredi znati pre pokretanja internet prodavnice.

 

e commerce sajt

Kupovina preko interneta je danas sve češća. U svetu internet polako zamenjuje tržne centre, a takav trend postaje sve popularniji i kod nas. Kupovina je na taj način znatno olakšana, jer su kupcu pristupačnije informacije o proizvodu, od kupovine ga deli samo par klikova, a proizvod mu biva dostavljen na kućnu adresu.

Ako se bavite prodajom, a ne posedujete Web prodavnicu, vi ste već u zaostatku u odnosu na vašu konkurenciju. Sa online prodavnicom tržište se znatno proširuje, jer tako postajete konkurentni u svojoj državi, regionu, pa čak i ostatku sveta, dok samo sa radnjom vaš uticaj je ograničen na lokalna mesta.

No, da bi online biznis mogao da krene, neophodna je najpre profesionalna izrada internet prodavnice, a zatim i SEO, kako bi mogao doći do što većeg broja potencijalnih kupaca.

Optimizacija sajtova koji se bave prodajom proizvoda je dosta specifičnija u odnosu na konvencionalne sajtove. Tu važi nešto drugačije uređenje sajta – od njegovog osmišljavanja, preko dizajna, marketing strategije, pa do prilagođavanja Guglovim algoritmima da bi se što bolje rangirao u pretrazi.

Prema statistikama, čak 44% ljudi svoju kupovinu započinje upravo na Guglu. Dakle, skoro polovina potencijalnih kupaca će se prvo obratiti internetu kada nešto želi da kupi. 37,5% svog saobraćaja na online prodavnicama potiče upravo sa Gugl pretraga.

Upravo tu se vidi značaj SEO-a, optimizacija može da omogući vašoj online prodavnici da bude na što boljoj poziciji na Guglu. Evo par saveta Brian Dean-a, osnivača sajta Backlinko, šta je sve neophodno uraditi da vaša internet prodavnica bude rangirana na prvoj strani Gugla.

1)    Pretraga ključnih reči

Ključne reči su najbitan deo optimizacije za pretraživače. Od njih zavisi dalji tok SEO-a, te je zato neophodno da dobro istražite na koje ključne reči želite da se fokusirate. One, takođe, dosta određuju tehnički SEO, zato što su ključne reči neophodne za arhitekturu sajta, kategorije i potkategorije, URL…

Dakle, kada je u pitanju optimizacija, ono najbitnije i najosnovnije jesu ključne reči. A postoje i provereni načini kako da nađete one koje će vam najviše odgovarati.

Ključne reči koje se odnose na prodaju su specifične, jer kupac obično zna koji proizvod mu je neophodan. To znači da kad su u pitanju ključne reči treba da se fokusirate na, takozvane, long tail fraze.

Recimo: ključna reč „hrana za pse“ je verovatno već zauzeta i koristi je veliki broj jačih prodavnica. Dobro rangirani prodajni sajtovi predstavljaju „zlatni rudnik“ ključnih reči. Pogledajte njihove kategorije i neke od njih možete iskoristiti za sopstvenu ključnu reč.

Tu su, na primer, „hrana za odrasle pse“, „hrana za starije pse“, „hrana za štence“, „suva hrana za pse“… Ako je vaše tržište specifično, recimo ako prodajete isključivo organsku suvu hranu, probajte da to uključite u već postojeću i traženu ključnu reč, u ovom slučaju bi ona bila „zdrava suva hrana za pse“ ili „sirova organska hrana za štence“.

Pored već dobro rangiranih sajtova pogledajte šta nudi i Vikipedija od ključnih reči. Oni su tu, praktično odradili posao za vas iako na prvi pogled to ne izgleda tako. Naime, Vikipedija uvek nudi sinonime za neku reč, što znatno može proširiti vaše opcije prilikom izbora ključnih reči. Uz to daju predloge upotrebe predmeta: recimo, rančeve koriste đaci, studenti, informatičari ali i planinari, trkači. To vam može pomoći da bliže odredite svoju ciljnu grupu, ili vam dati ideju za neke nove ključne reči.

Na Vikipediji pogledajte i opciju sadržaj, koja vam može pomoći da lakše razvrstate kategorije na vašoj online prodavnici.

Izabrane ključne reči provucite kroz alate kao što su Ahrefs ili Google Keyword Planner Tool da biste imali uvid u statističke podatke koliko su te reči tražene na mesečnom nivou i videli još predloga long tail fraza.

2)    Optimalna arhitektura internet prodavnice

Arhitektura sajta, zapravo, predstavlja način na koji je sajt organizovan, a to je veoma bitno za SEO bilo koji sajt, a još bitnije za online prodavnice. Zašto? Loša arhitektura može biti odlučujući faktor da korisnik odustane od kupovine proizvoda, jer ne može da se snađe na vašem sajtu.

Web prodavnice imaju znatno kompleksniju arhitekturu od klasičnog bloga i to stvari čini još komplikovanijim. Jedan od osnovnih saveta je da se potrudite da vaša online prodavnica bude što jednostavnija, da bude intuitivna i u potpunosti prilagođena korisniku.

Zlatno pravilo pravljenja sajta za prodavnice jeste da potrošaču bude potrebno dva, najviše tri klika da stigne do proizvoda koji mu je potreban. Dakle, optimalan sajt ima glavnu stranu, par kategorija, koje se dalje dele na dve, tri potkategorije i onda se stiže do određenog proizvoda.

Kategorije moraju biti poređane logičnim redosledom, ne želite da se potencijalan kupac gubi na vašem sajtu.

3)    Kako izgleda on-page SEO na e commerce sajtovima?

On-page optimizacija se odnosi na sređivanje stranica kategorije i stranica proizvoda, koje ujedno donose najveći saobraćaj. Njih je bitno optimizovati sa pažljivo izabranim ključnim rečima, jer ćete tako kupca direktno sa Gugla dovesti na svoju prodajnu stranu. Imajte u vidu da je kupovini mnogo bliža osoba koja kuca „bele Nike patike broj 43“ nego „cipele prodaja“.

Pri optimizaciji pomoći će vam reči koje su „magneti“ za kupce. To su, na primer: sniženje x%, jeftino, rasprodaja, najbolje, besplatna dostava, najniža cena, garantovano… Ovakve fraze koristite u podnaslovima, kao i u opisima proizvoda.

Sadržaj na stranicama treba da sadrži bar 1000 reči, a glavna ključna reč bi trebalo da se pojavi od 3 do 5 puta. Opisi proizvoda treba da budu opširni i detaljni, da kada ga potencijalni kupac pročita nema nikakvih nedoumica vezanih za proizvod. Imajte na umu da Gugl obraća više pažnje na ključne reči koje se pojavljuju u prvim pasusima sadržaja. A pored ključnih reči, kroz ceo tekst treba da se provlače i njihovi sinonimi.

URL treba da bude što kraći, niko ne voli da vidi kilometarski URL. On treba da se sastoji od imena sajta, kategorije, potkategorije i imena proizvoda.

Takođe, obratite pažnju i na linkovanje unutar sajta, ako se u tekstu o rančevima za studente spomene reč „ranac za laptop“, linkujte ka toj stranici.

Za online prodavnice je preporučljivo da se product review (ocena proizvoda) vidi  u odlomku koji na rezultatima pretraživanja na Guglu vodi ka vašem sajtu. Na taj način će potencijalni kupac videti da li su drugi korisnici zadovoljni kupljenim proizvodom i pre nego što odu na vaš sajt. Dobre ocene internet prodavnice će uvek biti primećene, pa vam ovaj dodatak može pomoći da još više ljudi klikne na link i odluči se na kupovinu.

Ova opcija se implementira u samom kodu sajta i označava rich snippet iliti bogat isečak. Vidljive ocene ne utiču na vaše rangiranje, ali povećavaju CTR, odnosno klikabilnost ka vašem sajtu. U 2020. godini schema markup biće nezaobilazna funkcionalnost svake internet prodavnice.

4)    Tehnički SEO za web prodavnice

Tehnički SEO je bitan za svaki sajt, ali je duplo važniji za web prodavnice zbog velikog broja stranica. Što je veći broj stranica to je veći mogućnost da nastanu problemi u optimizaciji. Uz to, online prodavnice nemaju toliko backlinkova (linkova koji upućuju ka vašoj prodavnici), što je još veći izazov za rangiranje.

Čak i da ste jednako dobri kao konkurencija, vaš sajt neće biti na prvoj stranici Gugla ako niste dobro odradili tehnički SEO. Kako onda odraditi kako valja? Ne brinite, postoje načini da sami sredite sajt pomoću raznih onlajn alata koji su namenjeni upravo analizi web sajtova. To su:

Skoro svi ovi sajtovi imaju besplatne opcije, koje su za početak sasvim dovoljne za analizu online prodavnica, ali ako hoćete još detaljnije da se pozabavite tehničkim SEO-m preporučujemo da se pretplatite na premium verzije.

Navedeni alati će vam otkriti greške u naslovima, opisima ili dupliranom sadržaju. Da, duplirani sadržaj je veoma čest problem kod internet prodavnice, kao i preveliki broj stranica. Prosto, postoji previše proizvoda, svaki proizvod ima svoju stranicu, svoj opis, pa ako postoji više sličnih opisa, sadržaj postaje sličan, ili čak isti.

Gugl banuje sajtove gde se prečesto ponavlja više istih reči. Možete kopirati par rečenica, ali čitave pasuse, nikako. Zato se potrudite da sadržaj uvek bude unikatan, a višak stranica (recimo, bele patike, crne, crvene, ovaj ili onaj broj) sumirajte u jednu stranicu sa većim brojem opcija.

Lošije prolaze sajtovi koji se sporo učitavaju, a to se dešava zbog nedovoljno brzog servera, velikih slika na sajtu, pa čak i zbog same veličine sajta, koji ima znatno veći obim od tipične WordPress platforme. Ovo se može ispraviti tako što apgrejdujete hosting, smanjite slike ili uložite u CDN (mreža za dostavu ili distribuciju sadržaja).

5)    Važnost content marketinga na prodajnim sajtovima

Kvalitetan sadržaj sa puno dodatne vrednosti na sajtu je ono što prodaje proizvod i donosi povratne linkove za internet prodavnice. Čak i da imate odličan dizajn, arhitekturu sajta, sve drugo da ste sredili, opet nećete tako dobro rangirati kao sa dobrim sadržajem.

A taj sadržaj nastaje tako što se identifikujete sa publikom. Nađite ciljnu publiku, pogledajte na forumima kojim se izrazima koristi, šta je zanima, tako ćete bolje razmeti kupce, dati detaljnije odgovore na njihove nedoumice, a usput ćete naći još sinonima.

Napravite najbolji mogući sadržaj za datu temu. Pročitajte najbolje tekstove konkurencije i dodatno se informišite i napišite još bolji tekst od najboljeg. To ćete učiniti tako što ćete biti detaljniji, iskreniji i više okrenuti ka potrebama potrošača. Treba da razumete njihovu nameru, zašto je njima potreban baš taj proizvod, kako će im on poboljšati kvalitet života.

Upamtite da ljudi nikada ne kupuju proizvod, već ideju.

6)    Dva saveta za link bilding za web prodavnice

Link bilding je veoma težak kod internet prodavnica, konkurencija je jaka, kako postati primećen?

Postoje mnogo strategija da to uradite, a spomenućemo dva. Prvi je da idete standardno, pošaljete brdo mejlova onima koji bi vas mogli preporučiti i ponudite neku uslugu za uzvrat (recimo, besplatan proizvod). To sporo ide, na oko 100 poslatih mejlova, desetina će vam odgovoriti, a desetina će možda linkovati ka vama.

Zato je drugi način dosta efektan, ali i mukotrpan. Potražite linkove ka proizvodima vaše konkurencije, ako budete imali sreće, mnogi linkovi su istekli i više ne važe. Upravo je tu vaša prilika. Pošaljite mejl sajtovima koji su linkovali ka istekloj stranici, recite da ste primetili da je link „slomljen“, i ponudite link ka svom proizvodu koji je važeći i odmah rešava problem.

Ova tehnika je prilično uspešna zato što ni jedan sajt ne želi da linkuje ka sajtovima koji više ničemu ne služe, a vi im nudite brzo i konkretno rešenje za taj problem.